در صورت وجود هرگونه زدگی، پارگی، مغایرت و... امکان مرجوع و بازگشت وجه تا 48 ساعت وجود دارد. در صورت مشکل سایز در کفش و لباس امکان تعویض تا 48 ساعت وجود دارد. هزینه ی ارسال برای تعویض محصول به عهده مشتری می باشد. متاسفانه بدلیل مسائل بهداشتی و اهمیت سلامتی مشتریان عزیز امکان تعویض تیشرت و تاپ وجود ندارد. برای تعویض ابتدا با ارسال عکس محصول در تلگرام به شماره 1239-616-0930 تایید گرفته و سپس به آدرس: بابلسر، خیابان رجایی، فروشگاه دژاوو ارسال کنید.